Article Annexe Ib (suite)

SAVOIRS ASSOCIÉS S1 - Connaissance de l'environnement de travail S1 - 1 Diversité des secteurs professionnels d'intervention et caractéristiques Connaissances Limites d'exigences 1.1 Secteurs professionnels et spécificités Entreprises ou collectivités : - du secteur d'assainissement et de maintenance industrielle - du secteur du nettoiement et de la propreté urbaine - du secteur de la collecte et du tri des déchets - du secteur de la valorisation des déchets Distinguer les organisations professionnelles représentatives des secteurs public et privé Pour chaque secteur : - Identifier le champ d'activité des entreprises ou collectivités - Citer les principaux métiers en lien avec le diplôme préparé et les situer dans la convention collective concernée 1 .2 Organisation des entreprises ou collectivités du secteur professionnel Structure, fonctions et services Organigramme de la structure (hiérarchique et fonctionnel) Partenaires externes : clients, fournisseurs, sous-traitants... Coactivité : description et dispositions réglementaires Interpréter un organigramme Identifier les principaux services et leurs attributions Repérer le rôle des principaux acteurs Définir les notions de prestataire de service et de client Justifier les modalités d'intervention de l'entreprise prestataire Définir la notion de sous-traitance et les conditions d'exercice Définir et illustrer la coactivité Repérer dans le plan de prévention ou le cahier des charges les éléments relatifs à la coactivité Identifier les responsabilités et les obligations respectives de l'entreprise utilisatrice et de l'entreprise intervenante 1.3 Gestion de l'activité professionnelle Organisation des prestations Présenter et justifier une organisation au regard du temps d'intervention estimé, des moyens matériels et des ressources humaines Justifier les choix d'organisation et les moyens mis en œuvre en fonction des contraintes, du cahier des charges, de la commande... Proposer une planification des prestations en fonction des compétences et des qualifications du personnel Repérer les éléments à prendre en compte pour optimiser la prestation de service Notions de coûts des prestations Définir le prix de revient Différencier le devis et la facture Identifier les principaux éléments participant à l'élaboration du prix de revient des prestations 1.4 Politique de développement durable des entreprises Enjeux économiques, sociaux et environnementaux Impact de l'activité professionnelle et politique d'entreprise Définir le concept de développement durable Préciser les principaux enjeux du développement durable et les illustrer à l'aide d'exemples empruntés au milieu professionnel Identifier la responsabilité sociétale d'une organisation (entreprise, collectivité...) dans les relations clients, fournisseurs sous-traitants Repérer les exigences sociales et environnementales dans les commandes ou appels d'offres Analyser l'impact environnemental, économique et social d'activités et de méthodes mises en œuvre Justifier, à travers une politique d'entreprise, les mesures mises en œuvre : choix des techniques, éco-gestes, organisation du travail... Repérer les références réglementaires dans une charte de développement durable Repérer dans un plan d'action les mesures proposées et justifier leur intérêt S1 - 2 Communication professionnelle et animation d'une équipe 2.1 Diversité et enjeux de la communication professionnelle Situations, enjeux, formes et outils de communication Facteurs influençant la communication Identifier la diversité des formes de communication Identifier les outils et la diversité des canaux de la communication externe et interne Justifier les choix de la forme et des outils de communication Analyser les enjeux de la communication à l'interne et à l'externe (image de marque, fidélisation...) Repérer les freins à la communication Identifier les conditions d'une communication efficace 2.2 Communication écrite Supports et modes de transmission Règles à respecter, critères d'efficacité Identifier les situations nécessitant un écrit et justifier l'intérêt de ce mode de communication Choisir le support adéquat Identifier les différentes formes de communication adaptée aux destinataires, à la situation Présenter les différents modes de transmission et justifier leur intérêt envoi postal, coursier, numérique Identifier les règles d'usage pour rédiger un courrier, un courriel, une note interne, un compte rendu... Identifier les critères d'efficacité d'un écrit à visée professionnelle 2.3 Communication orale Communication professionnelle et critères d'efficacité Situation d'accueil, communication téléphonique, transmission orale d'informations à son équipe, à sa hiérarchie, aux clients, aux fournisseurs, traitement d'une réclamation... Situations de négociation : recherche d'un accord, gestion de conflits, situations à problèmes... Repérer les principes de la communication orale Analyser diverses situations de communication orale et les enjeux pour l'entreprise Identifier les critères d'une communication orale efficace Repérer les causes d'un désaccord, d'un conflit ou de l'émergence d'un problème Justifier les méthodes, les attitudes à mettre en œuvre dans une négociation, une situation conflictuelle, une situation à risques 2.4 Communication visuelle Signalétique, pictogrammes, affiches... Plannings, organigrammes, tableaux ... Présenter les supports de communication à destination des équipes, des clients, des fournisseurs, des usagers Justifier l'intérêt des supports visuels en fonction de l'objectif visé, des publics concernés Identifier les critères d'efficacité d'une communication visuelle 2.5 Posture professionnelle Décrire la posture professionnelle adaptée à une fonction Présenter les domaines et limites de compétences pour une fonction donnée Justifier les attitudes valorisant l'image de marque de l'entreprise, de la collectivité Justifier les attitudes facilitant les relations professionnelles 2.6 Conduite de l'animation d'une équipe Rôle du chef d'équipe dans l'animation d'une équipe sur site et la conduite d'une réunion Présenter différents modes d'animation d'une équipe, d'une réunion (directif, participatif) et leur intérêt respectif Présenter les différentes techniques d'animation Repérer les éléments de management à prendre en compte dans l'animation d'une équipe et la conduite d'une réunion Justifier le choix des supports et des méthodes en fonction des objectifs Citer les facteurs externes qui conditionnent la réussite d'une activité d'animation, de formation 2.7 Ressources professionnelles et veille documentaire Ressources juridiques, législatives, réglementaires, normatives des différents secteurs professionnels : - code du travail, code de l'environnement - normes, conventions, chartes Ressources techniques : - sites Internet et logiciels professionnels - publications professionnelles - documents entreprise : fichiers clients et fournisseurs, documents de gestion, cahier des charges, fiches de postes, protocoles, fiches techniques... Repérer les moyens et les ressources qui permettent de répondre à une demande ou d'assurer une veille technologique et réglementaire Lister les principales ressources juridiques et justifier leur domaine d'application Présenter la diversité des ressources techniques et leur intérêt respectif Justifier la finalité des documents techniques Repérer les différents types de classement des ressources techniques Justifier le choix d'un type de classement selon la nature et la situation S1 - 3 Contrôle de la qualité 3.1 Démarche qualité Intérêts et objectifs de la qualité Procédure qualité Conséquences de la non-conformité, de la non-qualité Résolution de la non-conformité Définir la qualité et présenter ses objectifs Justifier l'intérêt de la démarche qualité pour l'entreprise Définir une procédure qualité Justifier l'importance de son respect Déterminer les conséquences de la non-conformité, de la non-qualité Présenter quelques indicateurs sociaux de la non-qualité Présenter différents outils de la non-qualité : diagramme Ishikawa, graphiques, QQOQCPC... Hiérarchiser les causes de non-conformité Proposer des actions correctives pertinentes 3.2 Méthodes de contrôle Contrôle qualité Méthodes de contrôle : visuel ou télévisuel, physico-chimique Autocontrôle Traçabilité Définir les termes "critère" et "indicateur" Déterminer les critères à contrôler et les méthodes de contrôle au regard d'un cahier des charges ou d'une procédure interne Justifier le choix de la méthode de contrôle Définir l'autocontrôle et justifier son intérêt Définir la traçabilité Déterminer les composantes de la traçabilité Justifier la traçabilité des résultats Indiquer le devenir des informations collectées 3.3 Assurance qualité et certification Définitions, normes de certifications Audit interne et externe Définir assurance qualité et manuel qualité Présenter les structures participatives en charge de la qualité au sein de l'entreprise Présenter l'intérêt de la certification Énoncer les principales normes de certification en lien avec les secteurs professionnels concernés Distinguer audit interne et externe Préciser l'intérêt des audits S 1 - 4 Santé et sécurité au travail 4.1 Place de la prévention dans les entreprises du secteur professionnel Statistiques technologiques Incidences sur l'entreprise et le salarié Analyser les données statistiques d'accident du travail et de maladie professionnelle dans le secteur concerné Repérer les principales maladies professionnelles du secteur Indiquer les conséquences des accidents de travail et des maladies professionnelles pour l'employeur Justifier l'utilité des politiques de prévention pour l'entreprise Justifier la nécessité de la déclaration des accidents du travail et des maladies professionnelles pour le salarié 4.2 Acteurs et instances de prévention Internes à l'entreprise : employeur et salariés, personnels avec mission spécifique, instances Externes à l'entreprise Les entreprises extérieures : fournisseur, entreprises intervenantes... Identifier les responsabilités, en santé et sécurité au travail, de chaque acteur de l'entreprise (selon leur position hiérarchique dans l'entreprise) Identifier les domaines de compétences et les rôles caractéristiques du responsable sécurité, de l'agent chargé de la mise en œuvre (ACMO), du préventeur, de l'ingénieur sécurité dans le domaine de la sécurité et de la prévention Identifier les missions de prévention du délégué du personnel Repérer les modalités de fonctionnement, les attributions du comité d'hygiène de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) Identifier les attributions et les modalités d'intervention en matière de prévention du médecin du service de santé au travail, de la caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT), de l'inspecteur du travail Présenter le cadre réglementaire Identifier les responsabilités respectives de l'entreprise utilisatrice et de l'entreprise intervenante 4.3 Principes généraux de prévention Expliquer et justifier les principes généraux de prévention conformément à l'article L230-2 code du travail Les mettre en relation avec la responsabilité des différents acteurs 4.4 Niveaux de prévention Prévention intrinsèque Prévention collective Protection individuelle Formation information Définir les différents niveaux de prévention Les mettre en relation avec les principes de prévention Présenter et justifier les mesures de prévention adaptées au secteur professionnel en tenant compte des différents niveaux Justifier le rôle et l'importance des différentes signalisations (pictogrammes spécifiques, étiquetage, code couleur, plan d'évacuation...) Justifier le rôle et l'importance des équipements de protection individuelle Repérer les éléments de protection spécifiques à chaque activité 4.5 Documents professionnels internes à l'entreprise relatifs à la santé et sécurité au travail Distinguer les différents documents contractuels et préciser leurs intérêts Présenter un document unique d'évaluation des risques, un plan de prévention d'entreprise, le registre en hygiène et sécurité. 4.6 Démarches de prévention et méthodes d'analyse Approche par le risque - concept - méthodologie Approche par le travail - concept - méthodologie Définir situation de travail, situation dangereuse, événement dangereux, danger, dommage A partir du processus d'apparition d'un dommage appliqué à une situation professionnelle, proposer et justifier les mesures de prévention adaptées (préventions intégrées, collective et individuelle) Définir les déterminants de l'entreprise et de l'opérateur, les effets produits, le travail prescrit, le travail réel Appliquer la démarche d'analyse par le travail dans un contexte professionnel Proposer des mesures de prévention adaptées à différents niveaux 4.7 Risques caractéristiques du secteur professionnel 4.7.1 Risque lié à l'activité physique Repérer dans une situation professionnelle, les gestes et postures contraignants et les facteurs aggravants Repérer dans le tableau des maladies professionnelles, les pathologies susceptibles d'être reconnues dans le secteur professionnel Définir et caractériser les effets physiopathologiques engendrés par ce risque : troubles musculo-squelettiques, lombalgies, fatigue musculaire, atteintes de l'appareil locomoteur... Proposer et justifier des mesures de prévention tenant compte des différents niveaux : - principes de sécurité physique et d'économie d'effort - utilisation des aides techniques à la manutention, - aménagement des postes et des horaires de travail - formation à la prévention des risques liés à l'activité physique 4.7.2 Risque mécanique Définir le risque mécanique et les situations pouvant le générer Présenter les conséquences sur l'organisme Indiquer la conduite à tenir dans les situations d'urgence Proposer et justifier les mesures de prévention adaptée à une situation donnée 4.7.3 Risque biologique Inventorier les origines du risque biologique Présenter les différentes voies de contamination Différencier flore résidente et transitoire Présenter les différentes étapes de la chaîne de transmission Présenter les effets et les conséquences sur l'organisme (risques infectieux, risques immuno-allergiques, risques toxiniques, risques cancérogènes...) Présenter les mécanismes de défense de l'organisme face au risque biologique Proposer et justifier les mesures de prévention spécifiques au risque biologique Présenter les vaccinations obligatoires et conseillées selon les secteurs d'activités. Justifier l'importance des règles d'hygiène corporelle et vestimentaire 4.7.4 Risque chimique Définir le risque chimique et les situations pouvant le générer Identifier les voies de pénétration des produits chimiques Définir la valeur limite d'exposition (VLE) et la valeur moyenne d'exposition (VME) Expliquer les effets physiopathologiques liés à l'exposition aux produits chimiques Différencier intoxications aiguës, intoxication chronique et asphyxie Justifier les mesures de prévention au niveau des locaux (conception, ventilation...) des produits (étiquetage, choix, stockage, utilisation des produits) au regard des différents niveaux de prévention 4.7.5 Risque incendie Définir le risque incendie Repérer les facteurs de déclenchement et de propagation d'un incendie Indiquer les dispositifs de sécurité et d'intervention spécifiques liés à ce risque 4.7.6 Risque électrique Définir le risque électrique et les situations pouvant le générer Identifier les facteurs aggravants : intensité, tension, résistance, milieu de travail, temps, trajet du courant... Différencier contact direct et contact indirect Expliquer les effets physiopathologiques liés au passage du courant dans l'organisme Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux Justifier l'intérêt d'une habilitation électrique des personnels non électriciens 4.7.7 Risque lié à la coactivité Indiquer les situations de travail engendrant une coactivité et les facteurs de risques associés Préciser les activités incompatibles entre elles en justifiant le risque induit Indiquer la démarche à suivre et les dispositifs de sécurité réglementaires pour limiter ou supprimer ce risque 4.8 Risques liés à une ambiance de travail caractéristique du secteur professionnel 4.8.1 Risque lié à un contexte de travail en milieu confiné Définir la notion d'espace confiné Indiquer les effets sur l'organisme d'une activité en espace confiné Présenter les situations de travail nécessitant une ventilation temporaire ou permanente Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 4.8.2 Risque lié à un contexte de travail en milieu explosif. Caractériser un milieu explosif et repérer les dangers associés Identifier les contextes de travail en milieu potentiellement explosif Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 4.8.3 Ambiance sonore Définir les caractéristiques physiques du bruit et le mécanisme de propagation de l'onde sonore dans l'air Mettre en relation les paramètres du bruit : sources, fréquences, niveaux sonores, temps d'exposition... Présenter les différents seuils (audition, fatigue, douleur) Justifier le seuil légal d'exposition pour un salarié Identifier les principales atteintes physiologiques et psychologiques, les conséquences professionnelles Indiquer les moyens de contrôle et de surveillance de l'audition des salariés Justifier l'intérêt de l'audiogramme Définir la surdité professionnelle Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 4.8.4 Risque lié à l'ambiance lumineuse Caractériser l'intensité lumineuse Définir la notion de confort visuel Indiquer les facteurs intervenant dans le confort visuel (intensité lumineuse, contraste, durée de perception, acuité visuelle de l'individu...) Identifier les caractéristiques d'une ambiance lumineuse pour un poste de travail donné Énoncer les effets d'une ambiance lumineuse inadaptée pour une activité ou un poste de travail Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 4.8.5. Risques liés aux vibrations Vibrations transmises à l'ensemble du corps Vibrations transmises aux mains et aux bras Caractériser le risque vibration selon l'intensité, la durée et l'activité de travail Identifier les effets physiopathologiques des vibrations Différencier valeur d'exposition journalière déclenchant l'action de prévention et valeur limite d'exposition Présenter et justifier les mesures de prévention en tenant compte des différents niveaux 4.9 Formations et habilitations spécifiques - prévention du risque lié à l'activité physique Industrie Bâtiment Commerce (PRAP IBC) - certificat Sauveteur Secouriste du Travail (SST) - habilitation électrique en vigueur pour personnel non électricien - certificat de conduite des engins en sécurité (CACES 389 : conduite des chariots automoteurs de manutention) Pour toutes ces formations spécifiques il convient de se conformer au référentiel de formation en vigueur S2 -TECHNOLOGIES ET TECHNIQUES Indicateurs communs Aux véhicules et matériels utilisés Énoncer la fonction globale des véhicules et matériels utilisés Indiquer les organes essentiels et leur fonction Expliquer le principe de fonctionnement des véhicules et matériels utilisés Déterminer et justifier le choix des véhicules et des matériels associés à la mise en œuvre de la technique Justifier les règles d'utilisation, de sécurité et de contrôles périodiques Justifier les opérations de maintenance Aux techniques mises en œuvre Énoncer le principe et l'objectif de la technique Préciser les critères de choix d'une technique en fonction de la commande, des contraintes environnementales et humaines et des résultats attendus Expliciter les protocoles d'intervention et lister les limites de chaque technique Justifier les mesures de prévention et protection au regard des risques spécifiques Indiquer les critères de qualité et proposer des actions correctives S2 - 1 Assainissement Connaissances Limites d'exigences 1.1 Réseaux d'assainissement collectif Conception des réseaux d'assainissement collectif et ouvrages spécifiques : bouches d'égouts, chambres à sable, déversoirs d'orage, poste de relèvement et de refoulement, siphons, bassin de rétention des eaux pluviales, bacs à graisses, séparateurs à hydrocarbures ... Cadre réglementaire de la maintenance d'un réseau d'assainissement collectif Identifier les différentes origines des eaux usées Définir la notion de bassin versant Présenter l'écoulement gravitaire et l'écoulement forcé Présenter les différents réseaux d'assainissement collectifs et indiquer leurs avantages et inconvénients Différencier réseau visitable et réseau non visitable Présenter les caractéristiques des différents ouvrages composant un réseau d'assainissement Repérer, sur un plan, le type de réseau, les formes et dimensions, les matériaux, le sens d'écoulement, les modes de raccordement des différents ouvrages, les ouvrages présents ... Expliquer les contraintes d'implantation d'un réseau : Plan Local d'Urbanisme, zonage ... Indiquer le rôle des Schéma Directeur de l'Aménagement et de Gestion des Eaux et Schéma d'Aménagement et de Gestion des Eaux dans l'implantation des réseaux Préciser les obligations réglementaires relatives à la gestion des réseaux d'assainissement Indiquer le cadre administratif dans lequel peut se faire la maintenance des réseaux Expliquer l'intérêt de la maintenance préventive d'un réseau 1.2 Véhicules et matériels de maintenance des réseaux et des ouvrages d'eaux usées et d'eaux pluviales, des canalisations verticales, des ouvrages types bac à graisse, séparateur à fécule, débourbeur : - camions vidangeur, hydrocureur, mixte... - pompes à vide, pompes à haute pression - flexibles haute pression, tuyaux d'aspiration, têtes hydrodynamiques, furets... - obturateurs, dispositifs anti-retournement... Annoter les circuits des fluides du camion mixte et expliquer le rôle de chaque composant du circuit Expliquer l'intérêt et le principe de déplacement de la cloison mobile Justifier le rôle de la vanne 4 voies Indiquer les modalités d'utilisation du circuit de vide en mode dépotage Comparer les différentes technologies de pompes à vide Énoncer les caractéristiques des flexibles haute-pression Présenter la diversité des têtes hydrodynamiques et énoncer les critères de choix Lire un abaque déterminant les conditions optimales d'utilisation des flexibles haute-pression, des têtes hydrodynamiques Énoncer les caractéristiques des obturateurs Présenter les critères de choix pour une activité donnée 1.3 Véhicules et matériels de contrôle des réseaux Énoncer les caractéristiques des équipements permettant le contrôle des réseaux : - régie d'inspection télévisuelle - mallette de tests colorimétriques - mallette de tests à la pression - matériel fumigène - pénétromètre dynamique à énergie constante ou variable 1.4 Véhicules et matériels d'entretien des milieux aquatiques naturels, des installations de phyto-restauration ... - bateau ou tracteur de faucardage - barges, cureuses, scarifieuses - barrages flottants Présenter les procédés adaptés à la maintenance des milieux aquatiques ou à leur dépollution en préservant la biodiversité 1.5 Techniques de maintenance des réseaux et des ouvrages d'eaux usées et pluviales Techniques d'intervention sur réseau collectif visitable Techniques d'intervention sur réseau collectif non visitable et sur les ouvrages du réseau Techniques de contrôle des réseaux Présenter les techniques d'interventions dans un réseau visitable Énumérer les modes d'interventions possibles sur un réseau non visitable Décrire le protocole d'intervention en précisant les matériels utilisés dans le respect de la sécurité Pour chaque activité de contrôle : - indiquer le contexte de mise en œuvre du contrôle - indiquer l'intérêt du contrôle réalisé - présenter les conditions de la traçabilité des contrôles 1.6 Assainissement non collectif Conception Cadre réglementaire relatif à l'assainissement non collectif 1.7 Techniques d'intervention dans le cadre de l'assainissement non collectif Présenter les différentes filières d'assainissement non collectif Présenter différents dispositifs d'éléments épurateurs selon les contraintes géologiques Expliquer le rôle et le principe de fonctionnement des différents éléments de la filière Indiquer et justifier le cadre réglementaire de l'assainissement non collectif Expliquer les contraintes d'implantation d'un réseau : Plan Local d'Urbanisme, zonage ... Préciser le cadre administratif de l'assainissement non collectif Décrire le protocole d'intervention S2 - 2 Hygiène immobilière 2.1 Cadre de l'intervention - immeubles particuliers - immeubles collectifs Identifier les clients et les interlocuteurs concernés Identifier et justifier les différentes étapes préalables à l'intervention 2.2 Diversité des activités d'hygiène immobilière Présenter la diversité des activités d'hygiène immobilière Indiquer le cadre réglementaire et justifier la spécificité des interventions de l'entretien des vides ordures et gaines VMC 2.3 Matériel spécifique cf indicateurs communs 2.4 Techniques d'intervention Décrire les protocoles d'intervention spécifiques à l'entretien des canalisations intérieures des immeubles et colonnes vides ordures Énumérer les modes d'intervention en désinfection - dératisation - désinsectisation (3D) Décrire les protocoles d'intervention spécifiques à la prestation 3D S2 - 3 Nettoyage et dépollution des sites industriels 3.1 Diversité des interventions Présenter la diversité des interventions en secteurs industriel et pétrolier Indiquer les caractéristiques des activités de nettoyage et de dépollution des sites industriels 3. 2 Modalités d'intervention et cadre réglementaire Indiquer le cadre réglementaire et justifier la spécificité des procédures d'entrée et de sortie sur sites industriels Présenter les documents réglementaires et justifier leur intérêt 3.3 Véhicules et matériels de : - nettoyage de sites industriels - dépollution des sites Présenter les éléments spécifiques des véhicules agréés ADR (transport des matières dangereuses par route) et ATEX (atmosphère explosive) dans le cadre de la règlementation en vigueur Indiquer les matériels spécifiques à utiliser sur les sites industriels Justifier l'intérêt de l'utilisation de ces véhicules et de ces matériels spécifiques Présenter le matériel et les produits spécifiques d'intervention (obturateur, barrage flottant, produits de traitement de pollution biologique et/ou chimique) et justifier leur utilisation 3.4 Techniques d'intervention - nettoyage de sites industriels - dépollution des sites - collecte, transport et dépotage des déchets liquides et pâteux Expliquer les contraintes liées à la coactivité dans ces interventions Justifier les étapes spécifiques des protocoles d'intervention sur sites industriels Justifier le choix de la technique adaptée à la nature de la pollution, à sa localisation et aux incidences sur l'environnement Indiquer la destination des déchets prélevés lors des opérations de dépollution et /ou de maintenance des ouvrages Présenter les protocoles d'intervention en fonction des différents déchets, du type de collecte et du devenir des déchets Justifier le choix du protocole d'intervention pour une demande spécifique Présenter les facteurs quantitatifs et qualitatifs qui déterminent l'orientation des déchets vers les lieux de stockage ou de prétraitement Indiquer et justifier des contrôles à effectuer pour la prise en charge du déchet S2 - 4 Nettoiement 4-1 Diversité des activités de nettoiement - entretien de la voierie et des espaces publics : rues, parcs, places... - entretien des centres de vie : places de marché, cours d'école, esplanades... - entretien du mobilier urbain : abribus, banc, poubelle... - élimination des graffitis, tags, pâtes à mâcher - opération de déneigement Repérer la diversité des activités de nettoiement et leurs caractéristiques. Justifier l'utilité et la spécificité des interventions à partir des caractéristiques des espaces entretenus. 4.2 Véhicules et matériels Matériels d'entretien de voirie : - chariot de cantonnier, matériel usuel de nettoyage, petit matériel et matériel mécanisé de désherbage, - laveuse de voirie, véhicule de lavage, souffleur aspirateur, nettoyeur haute pression Matériels d'entretiens spécifiques - sableuse et saleuse - lame de déneigement Matériels d'entretien des plages cf indicateurs communs 4. 3 Techniques d'intervention - techniques d'entretien manuel : balayage, désherbage, ramassage... - techniques d'entretien mécanisé : balayage, soufflage de feuilles, lavage de rues et trottoirs au jet haute pression, à la machine - techniques d'élimination des affiches, tags et graffitis par sablage, par hydro-gommage, cryogénie Indiquer et justifier les étapes préalables et les modalités d'intervention : reconnaissance du matériau, de la nature de la dégradation, du cadre de l'intervention (sur voie publique ou voie privée) Indiquer et justifier le circuit à respecter, la fréquence d'intervention, le devenir des déchets 4.4 Interventions spécifiques Dénei