Article Annexe I

Référentiels du diplôme la - Référentiel des activités professionnelles Définition du diplôme A. Dénomination Certificat d'Aptitude Professionnelle : "Déménageur sur Véhicule Utilitaire Léger". B. Champ d'activité Le titulaire du certificat d'aptitude professionnelle "Déménageur sur Véhicule Utilitaire Léger", est amené à exercer son activité au sein d'une entreprise qui effectue des opérations de déménagement et d'emménagement, de particuliers et/ou d'entreprises, ainsi que le transport inhérent à celles-ci, au moyen d'un Véhicule Utilitaire Léger (VUL), de type "fourgon capitonné", éventuellement attelé d'une remorque ou d'un monte-meubles. Son activité consiste, au sein de la société de déménagement à : . Préparer sa mission ; . Assurer les activités de préparation et de chargement ; . Réaliser le transport lié au déménagement ; . Assurer les activités de livraison et d'emménagement ; . Terminer la mission. C. Contexte professionnel Le type d'entreprise Le titulaire du CAP "Déménageur sur Véhicule Utilitaire Léger" exerce ses activités dans les entreprises pratiquant le déménagement de particuliers et/ou d'entreprises (locaux administratifs, magasins, atelier, laboratoires...), ainsi que la conservation des biens (garde-meubles et self stockage). L'action du déménageur L'action du titulaire du CAP "Déménageur sur Véhicule Utilitaire Léger" est organisée et réalisée dans le cadre d'une démarche de service. Elle implique un comportement visant des objectifs de qualité et de productivité : • . Dans la relation avec la hiérarchie ; • . Dans le travail d'équipe ; • . Dans les relations avec les clients et les tiers ; • . Dans le travail de conduite ; • . Dans le respect des procédures et des consignes. Cette action intègre les contraintes de l'entreprise liées aux exigences de l'environnement économique. Les conditions générales d'exercice L'activité du titulaire du CAP "Déménageur sur Véhicule Utilitaire Léger" s'exerce dans un environnement qui implique un respect scrupuleux des règles de sécurité et de prévention des risques professionnels, d'hygiène de vie et corporelle, de circulation et de sécurité routière, de protection de l'environnement et de respect des règles conventionnelles, en particulier celles concernant les temps d'activité et de repos. En outre, il doit observer les règles de savoir-être (ponctualité, tenue vestimentaire, langage, diplomatie, courtoisie, discrétion, honnêteté...). D. Perspectives d'évolution Le titulaire du CAP "Déménageur sur Véhicule Utilitaire Léger" pourra accéder à des responsabilités d'un niveau supérieur, grâce à la reconnaissance de ses compétences acquises. Ainsi, dans le cadre de son parcours professionnel, pourra-t-il gérer une ou plusieurs équipes, voire accéder à un poste d'encadrement. La gestion de garde-meubles, de "self stockage" et la fonction commerciale constituent également des orientations possibles. Ia - référentiel des activités professionnelles Détail des activités professionnelles ACTIVITÉS TÂCHES ASSOCIÉES NIVEAU A P A1 T1.1 Collecter et s'approprier les informations nécessaires au déménagement. x x T1.2 Promouvoir et valoriser l'image de l'entreprise. x T1.3 Vérifier l'adéquation entre le véhicule et la mission de déménagement. x T1.4 Prendre en charge le véhicule et son attelage, leurs équipements. S'assurer de leur conformité. x x T1.5 S'assurer de la présence et de la validité des documents liés au conducteur, au véhicule et au déménagement. x T1.6 Préparer le véhicule, les matériels de manutention, appareils de levage, moyens de conditionnement. x x T1.7 Déterminer l'itinéraire. x x A2 T2.1 Organiser son activité. x x T2.2 Conditionner le mobilier, les objets et les équipements à déménager. x T2.3 Manutentionner, porter le mobilier, les objets et les équipements à la main et/ou en utilisant les matériels de manutention et les appareils de levage. x T2.4 Charger, caler et arrimer le mobilier, les objets et les équipements. x T2.5 Libérer le lieu ou le site de l'opération. x T2.6 Renseigner les documents liés à la prise en charge. x x A3 T3.1 Conduire le véhicule en sécurité, avec ou sans attelage. x T3.2 Utiliser les moyens embarqués de contrôle et d'aide à la conduite. x T3.3 Gérer les situations d'incident ou d'accident. x x A4 T4.1 Organiser son activité. x x T4.2 Manutentionner, porter le mobilier, les objets et les équipements à la main et/ou en utilisant les matériels de manutention et les appareils de levage. x T4.3 Installer le mobilier, les objets et les équipements. x T4.4 Libérer le lieu ou le site de l'opération. x T4.5 Renseigner les documents liés à la fin de la prestation. x x A5 T5.1 Trier et/ou restituer les moyens d'emballage et de protection. Ranger les équipements et les accessoires. x T5.2 Restituer le véhicule, son attelage, la caisse mobile, le conteneur. x T5.3 Restituer les documents relatifs à la mission et remettre l'encaissement. x T5.4 Rendre compte de son activité à l'entreprise. x x A = tâche réalisée en autonomie P = tâche réalisée en participation . A1 - PRÉPARER LA MISSION TÂCHES A P T1.1 Collecter et s'approprier les informations nécessaires au déménagement. x x T1.2 Promouvoir et valoriser l'image de l'entreprise. x T1.3 Vérifier l'adéquation entre le véhicule et la mission de déménagement. x T1.4 Prendre en charge le véhicule et son attelage, leurs équipements. S'assurer de leur conformité. x x T1.5 S'assurer de la présence et de la validité des documents liés au conducteur, au véhicule et au déménagement. x T1.6 Préparer le véhicule, les matériels de manutention, appareils de levage, moyens de conditionnement. x x T1.7 Déterminer l'itinéraire. x x CONDITIONS D'EXERCICE Données et informations disponibles Les documents et directives liés au déménagement (ordre de mission, cahier des charges, lettre de voiture, documents spécifiques à la nature des biens déménagés, du site, du pays de destination ou de provenance, cartes routières, carte pour carburant, plan de prévention, planification des tâches, plans de site...). Moyens Les supports et les outils de communication de l'entreprise. Connaissances L'organisation d'une entreprise de déménagement. Lieu et situation L'entreprise. Liaisons fonctionnelles (relations, communications) Le personnel de l'atelier, du dépôt, des différents services (exploitation, administratif, formation) et la hiérarchie. RÉSULTATS ATTENDUS R1.1 Les informations relatives au déménagement sont collectées et décodées. R1.2 La tenue est adaptée à l'activité (vêtements de travail, équipements de protection individuelle). R1.3 Le véhicule est adapté à la mission. R1.4 Le véhicule, son attelage et leurs équipements sont contrôlés. La procédure est respectée. R1.4 Les anomalies détectées sont signalées. R1.4 Le véhicule, son attelage et leurs équipements sont remis en conformité, dans la limite des instructions reçues. R1.5 Les documents relatifs au véhicule, au conducteur et aux biens déménagés sont présents, renseignés et valides. R1.6 Les moyens de conditionnement, les outils, les matériels de manutention, les moyens d'accès sont suffisants, adaptés au déménagement et rangés dans le véhicule. Les contrôles nécessaires sont effectués. Les procédures sont respectées. R1.6 Le monte-meubles ou la remorque sont correctement attelés. Les contrôles sont effectués. Les procédures sont respectées. R1.7 L'itinéraire prévu est adapté aux conditions de circulation, aux impératifs géographiques, aux exigences de l'entreprise et des clients. Il prend en compte les exigences liées au Code de la route et aux réglementations du travail en vigueur. . A2 - ASSURER LES ACTIVITÉS DE PRÉPARATION ET DE CHARGEMENT TÂCHES A P T2.1 Organiser son activité. x x T2.2 Conditionner le mobilier, les objets et les équipements à déménager. x T2.3 Manutentionner, porter le mobilier, les objets et les équipements à la main et/ou en utilisant les matériels de manutention et les appareils de levage. x T2.4 Charger, caler et arrimer le mobilier, les objets et les équipements. x T2.5 Libérer le lieu ou le site de l'opération. x T2.6 Renseigner les documents liés à la prise en charge. x x CONDITIONS D'EXERCICE Données et informations disponibles Les documents et directives liés au déménagement (ordre de mission, cahier des charges, lettre de voiture, plan de prévention, planification des tâches, plans de site...). Moyens Les supports et les outils de communication de l'entreprise. Connaissances Les règles de stationnement. Les sanctions encourues. Lieu et situation : Le site de déménagement. Liaisons fonctionnelles (relations, communications) L'entreprise de déménagement. RÉSULTATS ATTENDUS R2.1 La zone de stationnement du véhicule est sécurisée pour permettre un chargement aisé et respecte la réglementation. R2.1 Un repérage des accès et un état des lieux communs sont faits avec le client et/ou le responsable de l'immeuble. R2.1 Le protocole de sécurité du lieu de déménagement est respecté. R2.1 L'état du mobilier, des équipements et des locaux sont contrôlés et les réserves éventuelles sont notifiées. R2.1 Les écarts avec les prestations prévues sont immédiatement signalés à la hiérarchie. R2.1 Le site de déménagement est préparé. R2.1 Le monte-meubles est correctement installé et sécurisé : les précautions idoines sont prises au regard de l'environnement (obstacles, état du sol, vent, circulation...) et des réglementations. R2.2 Le conditionnement est adapté aux objets et aux équipements et garantissent leur état. R2.2 Les objets et les équipements sont regroupés et conditionnés par nature. R2.2 Les emballages sont identifiés par contenu, fragilité et destination. R2.2 Le démontage des meubles et des équipements, est effectué sans détérioration. Il prévoit le remontage. R2.3 Le mobilier, les objets et les équipements sont manutentionnés et portés, sans détérioration, dans le respect des règles d'ergonomie et de prévention des risques professionnels. R2.3 Les règles de mise en service, d'utilisation et de contrôles des matériels de manutention et de levage sont respectées. R2.3 L'environnement est préservé. R2.4 Le chargement est effectué par unité de charge, en fonction de la nature des objets et des locaux de livraison. La répartition des charges, le calage et l'arrimage garantissent l'état des objets et des équipements. Ils permettent un transport en toute sécurité. R2.4 L'ordre des groupages des lots tient compte du circuit des emménagements. R2.5 La fin des opérations de chargement est constatée avec le client. R2.5 Le monte-meubles est correctement démonté. Le matériel est rangé dans le véhicule. R2.5 Le site de déménagement est libéré et laissé propre de toute salissure occasionnée. R2.6 Les réserves éventuelles sont notifiées, avec précision, y compris celles inhérentes aux dégradations occasionnées. R2.6 Les indications concernant le site de destination sont confirmées par le client. R2.6 Les documents liés à la prise en charge des objets et des mobiliers sont renseignés, émargés et ventilés. . A3 - RÉALISER LE TRANSPORT LIÉ AU DÉMÉNAGEMENT TÂCHES A P T3.1 Conduire le véhicule en sécurité, avec ou sans attelage. x T3.2 Utiliser les moyens embarqués de contrôle et d'aide à la conduite. x T3.3 Gérer les situations d'incident ou d'accident. x x CONDITIONS D'EXERCICE Données et informations disponibles Les documents et directives liés au déménagement (ordre de mission, circuit de livraison, lettre de voiture...). Moyens Le véhicule de type "fourgon capitonné", son attelage et son chargement. Connaissances Les règles de circulation et de sécurité routière et les sanctions encourues. Lieu et situation Le réseau routier et autoroutier. Le site de l'opération. Liaisons fonctionnelles (relations, communications). L'entreprise de déménagement. RÉSULTATS ATTENDUS R3.1 Le comportement du conducteur est conforme à celui d'un usager qui partage la route. Le véhicule est utilisé de façon à garantir la sécurité des personnes et des biens. R3.1 La conduite est adaptée au type, à la masse et au chargement du véhicule. Elle préserve les intérêts de l'entreprise, des clients et de l'environnement. R3.1 L'adresse du client est repérée. R3.1 Les manœuvres sont réalisées en sécurité. R3.1 Le placement est optimisé. R3.1 Les temps d'activité et de repos sont correctement gérés et enregistrés. R3.2 Les différents supports de communication et d'aide à la conduite sont correctement utilisés. R3.3 L'itinéraire est modifié au fur et à mesure de l'évolution des conditions de circulation. R3.3 Le client est informé de tout retard ou incident le concernant. R3.3 Tout incident, anomalie ou accident est immédiatement signalé à la hiérarchie et au responsable du site de l'opération. R3.3 Les mesures de protection, d'alerte et de secours sont mises en œuvre. R3.3 Le constat amiable d'accident est renseigné contradictoirement. R3.3 Les informations liées aux incidents techniques sont collectées et transmises. . A4 - ASSURER LES ACTIVITÉS DE LIVRAISON ET D'EMMÉNAGEMENT TÂCHES A P T4.1 Organiser son activité. x x T4.2 Manutentionner, porter le mobilier, les objets et les équipements à la main et/ou en utilisant les matériels de manutention et les appareils de levage. x T4.3 Installer le mobilier, les objets et les équipements. x T4.4 Libérer le lieu ou le site de l'emménagement. x T4.5 Renseigner les documents liés à la fin de la prestation. x x CONDITIONS D'EXERCICE Données et informations disponibles Les documents et directives liés à l'emménagement (cahier des charges, lettre de voiture, plan de prévention, planification des tâches, plans de site...). Moyens Les supports et les outils de communication de l'entreprise. Connaissances Les règles de circulation et de sécurité routière. Les sanctions encourues. Lieu et situation Le site d'emménagement. Liaisons fonctionnelles (relations, communications) L'entreprise de déménagement. RÉSULTATS ATTENDUS R4.1 La zone de stationnement du véhicule est sécurisée pour permettre une livraison aisée et respecte la réglementation. R4.1 Un repérage des accès et un état des lieux communs sont faits avec le client et/ou le responsable de l'immeuble. R4.1 Le protocole de sécurité du lieu d'emménagement est respecté. R4.1 L'état des locaux est contrôlé et les réserves éventuelles sont notifiées. R4.1 Les écarts avec les prestations prévues sont immédiatement signalés à la hiérarchie. R4.1 Le site d'emménagement est préparé. R4.1 Le monte-meubles est correctement installé et sécurisé : les précautions idoines sont prises au regard de l'environnement (obstacles, état du sol, vent, circulation...) et des réglementations. R4.2 Le mobilier, les objets et les équipements sont manutentionnés et portés, sans détérioration, dans le respect des règles d'ergonomie et de prévention des risques professionnels. L'environnement est préservé. R4.2 Les règles de mise en service, d'utilisation et de contrôles des matériels de manutention et de levage sont respectées. R4.2 L'environnement est préservé. R4.2 Le mobilier, les objets et les équipements sont ventilés conformément aux recommandations du client. R4.3 Le remontage des meubles et des équipements est effectué sans détérioration. R4.3 Les objets sont déballés et répartis selon leur destination. R4.4 Le monte-meubles est correctement démonté et son état est contrôlé. R4.4 Les emballages et protections réutilisables, les matériels de manutention, les moyens d'accès sont rangés dans le véhicule. R4.4 Le site d'emménagement est libéré. Les déchets résultant des opérations sont évacués et stockés dans le véhicule. R4.4 La fin des opérations d'emménagement est constatée avec le client lors de la visite contradictoire. R4.5 Les réserves sont notifiées avec précision par le client. Les réserves abusives sont contestées et font l'objet d'observations écrites par le déménageur. R4.5 Le solde de la prestation est encaissé, en cours ou à l'issue du déchargement, selon les termes du contrat. R4.5 Les documents liés à la fin de la prestation sont renseignés, émargés et ventilés. . A5 - TERMINER LA MISSION TÂCHES A P T5.1 Trier et/ou restituer les moyens d'emballage et de protection. Ranger les équipements et les accessoires. x T5.2 Restituer le véhicule, son attelage, la caisse mobile, le conteneur. x T5.3 Restituer les documents relatifs à la mission et remettre l'encaissement. x T5.4 Rendre compte de son activité à l'entreprise. x x CONDITIONS D'EXERCICE Données et informations disponibles Les documents et directives liés à la réalisation du déménagement. Moyens Les supports et les outils de communication de l'entreprise. Connaissances L'organisation d'une entreprise de déménagement. Lieu et situation L'entreprise (atelier, services administratifs). Liaisons fonctionnelles (relations, communications). Le personnel de l'atelier et/ou du dépôt, des différents services (exploitation, administratif, formation). La hiérarchie. RÉSULTATS ATTENDUS R5.1 Les déchets sont déposés dans les containers idoines. R5.1 Les moyens d'emballage et de protection réutilisables sont comptabilisés et rangés dans le dépôt. R5.1 Les matériels de manutention, les accessoires de délimitation de la zone de travail et les moyens d'accès sont comptabilisés et rangés dans le véhicule ou dans le dépôt. Leur état est conforme aux exigences définies. R5.1 L'attelage est stationné propre sur l'aire dédiée. Son état est conforme aux exigences définies. R5.2 Le véhicule est restitué propre au lieu et dans les délais prévus. Son état et celui de ses accessoires sont conformes aux exigences définies. R5.3 Les documents relatifs au déménagement sont ordonnés et restitués. R5.3 Si la prestation a fait l'objet d'un encaissement, celui-ci est restitué. R5.3 Les documents relatifs aux véhicules et au conducteur sont renseignés, ordonnés et restitués. R5.4 Le compte rendu du déménagement est exploitable. R5.4 Tout disfonctionnement, usure, disparition... Relatifs au véhicule et à ses accessoires, au monte-meubles et aux accessoires de sécurisation de la zone de travail, aux matériels de manutention et aux moyens d'accès sont signalés. R5.4 Les incidents relatifs aux déménagements sont signalés aux services compétents. Ib - Référentiel de certification Introduction A. Esprit et structure du référentiel de certification On trouvera un premier tableau qui met en relation les CAPACITÉS (notées C(n)) et les Compétences (notées Cn(m)), n étant un indice de capacité et m un indice de compétence. Les capacités indiquées sont génériques alors que les compétences professionnelles sont propres à l'exercice des activités liées au métier de déménageur. B. Ce référentiel de certification est l'inventaire des compétences à développer Les méthodes acquises doivent permettre au candidat une intégration de l'ensemble des activités d'organisation, de chargement, de réalisation du transport, de livraison et de finalisation du transport. C. Présentation des compétences : Dans le cadre de l'évaluation certificative (l'examen), la rédaction des compétences ci-après définit les conditions de l'évaluation. La présentation est faite sur 3 colonnes : .La première colonne : "savoir-faire, être capable de" indique un ou plusieurs savoir-faire en relation avec l'énoncé de la compétence précisée en titre. .La deuxième colonne : "conditions de réalisation" indique les conditions et/ou les moyens nécessaires à la définition de l'activité professionnelle support de l'évaluation terminale. .La troisième colonne : "critères et indicateurs de performance" indique les éléments à prendre en compte lors de l'évaluation terminale. Ces critères constituent les limites de l'exigence. Ib - Référentiel de certification RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION DU DOMAINE PROFESSIONNEL CHAMP D'INTERVENTION Dans les entreprises pratiquant le déménagement de particuliers et/ou d'entreprises, ainsi que la conservation des biens. COMPÉTENCE GLOBALE Le titulaire du CAP "Déménageur sur Véhicule Utilitaire Léger" doit être capable d'assurer des opérations de déménagement et d'emménagement, ainsi que le transport inhérent à celles-ci. Il doit intégrer les aspects liés à la communication, aux réglementations, à la qualité, à la prévention des risques professionnels et à la protection de l'environnement. . ACTIVITÉS CAPACITÉS COMPÉTENCES Préparer la mission Assurer les activités de préparation et de chargement Réaliser le transport lié au déménagement Assurer les activités de livraison et d'emménagement Terminer Communiquer C1 1 Collecter et s'approprier les informations et les documents. 2 Communiquer avec l'entreprise. 3 Communiquer avec le client et les tiers. Traiter C2 1 S'assurer de la validité des documents et de la compatibilité véhicule/attelage/chargement. 2 Préparer le conditionnement, le démontage et remontage, la manutention et le portage. 3 Déterminer l'itinéraire. 4 Modifier l'itinéraire. 5 Préparer le chargement. 6 Respecter les temps impartis. 7 Respecter les temps de service. 8 Gérer les situations d'incident ou d'accident 9 Identifier et localiser un dysfonctionnement. Réaliser C3 1 Prendre en charge un véhicule, une caisse mobile, un conteneur. 2 Remettre en conformité. 3 Rassembler les matériels, l'outillage et les matériaux. 4 Conduire le véhicule. 5 Prendre en charge les objets, le mobilier et les équipements. 6 Porter - Manutentionner. 7 Utiliser un chariot élévateur. 8 Gérer le chargement du véhicule. 9 Organiser les activités sur le site. 10 Restituer le véhicule, la caisse mobile, le conteneur, les matériels, les matériaux. 11 Maîtriser les risques professionnels. . Capacité C1 - Communiquer et s'informer Travail demandé Conditions de réalisation Critères et indicateurs de performances C 1.1 - Collecter et s'approprier les informations et les documents 1 - Collecter les informations et les documents. Une situation professionnelle. Les sources choisies permettent la collecte des informations. 2 - S'approprier les informations. L'exploitation des informations et des documents permet la préparation et la réalisation de la mission. C 1.2 - Communiquer avec l'entreprise 1 - Informer l'entreprise et rendre compte Une situation professionnelle (anomalies, incidents, accidents, demande de prestations complémentaires, etc.). L'information transmise est claire, précise et complète. C 1.3 - Communiquer avec le client et les tiers 1 - Communiquer avec le client Une situation professionnelle. Les règles de présentation sont respectées. 2 - Communiquer avec les tiers Une situation professionnelle. Les règles de présentation sont respectées. . Capacité C2 - Traiter et décider Travail demandé Conditions de réalisation Critères et indicateurs de performances C2.1 - S'assurer de la validité des documents et de la compatibilité véhicule/attelage/chargement 1 - S'assurer de la conformité et la validité des documents Une situation professionnelle. Les documents sont valides et conformes à la réglementation des transports en vigueur, à la mission et/ou à l'opération. 2 - S'assurer des compatibilités véhicule/attelage/chargement Une situation professionnelle. L'attelage et le véhicule sont compatibles. C2.2 - Préparer le conditionnement, le démontage et remontage, la manutention et le portage. 1 - Préparer le conditionnement et le déballage. Une situation professionnelle. L'identification et la quantité des matériels et des matériaux choisis sont judicieuses. 2 - Préparer le démontage et remontage. Une situation professionnelle. Le choix des outils correspond : 3 - Préparer la manutention et le portage. Une situation professionnelle. Le choix des matériels correspond : C2.3 - Déterminer l'itinéraire Une situation professionnelle. Les indications concernant le site de destination sont confirmées par le client. C2.4 - Modifier l'itinéraire Une situation professionnelle. L'itinéraire déterminé ou modifié permet la réalisation du déménagement dans les délais en fonction : C2.5 - Préparer le chargement 1 - Établir un plan de chargement. Une situation professionnelle. Le plan de chargement est établi d'après : 2 - Établir la chronologie chargement / livraison. Une situation professionnelle précisant plusieurs lieux d'emménagements. La chronologie et la méthodologie de chargement sont établies en fonction : C2.6 - Respecter les temps impartis. Une situation professionnelle. Les temps consacrés aux diverses activités sont maîtrisés et respectent les prévisions. C2.7 - Respecter les temps de service Une situation professionnelle. Les temps de service sont respectés. C2.8 - Gérer les situations d'incident ou d'accident 1 - Gérer les situations d'incident ou d'accident. Une situation professionnelle. Le client est informé de tout retard ou incident le concernant. C2.9 - Identifier et localiser un dysfonctionnement 1 - Relever un dysfonctionnement. Une situation professionnelle. Le dysfonctionnement est correctement relevé et signalé selon les procédures prévues. 2 - Localiser le sous-système en dysfonctionnement. Le sous-système est identifié et localisé, il permet d'optimiser une intervention de maintenance. . Capacité C3 - Réaliser Travail demandé Conditions de réalisation Critères et indicateurs de performances C 3.1 - Prendre en charge un véhicule, une caisse mobile, un conteneur. 1 - Prendre en charge un véhicule avec ou sans attelage, une caisse mobile, un conteneur. Une situation professionnelle. Le contrôle effectué permet de juger de la conformité du véhicule et de l'attelage. 2 - Atteler le véhicule avec la remorque ou le monte-meubles. Le véhicule et son attelage sont compatibles. C 3.2 - Remettre en conformité 1 - Remettre en conformité le véhicule avec ou sans attelage. Une situation professionnelle. Le véhicule est remis en conformité dans le cadre des instructions reçues. C 3.3 - Rassembler les matériels, l'outillage et les matériaux 1 - Vérifier. Une situation professionnelle comprenant la description : Les matériels, l'outillage et les matériaux sont conformes et adaptés au mode de déménagement, en nature et en nombre. 2 - Ranger. Les matériels, l'outillage et les matériaux sont correctement rangés, calés, arrimés dans le véhicule. C 3.4 - Conduire le véhicule 1 - Conduire un véhicule isolé ou attelé. Une situation professionnelle comprenant la description : La conduite est rationnelle. Elle prend en compte : 2 -Localiser le lieu ou le site de déménagement et d'emménagement. Le lieu ou le site de déménagement et d'emménagement sont localisés. 3 - Manœuvrer le véhicule isolé ou attelé. Les manœuvres sont réalisées en toute sécurité. Elles limitent les risques et la gêne occasionnés aux autres usagers et aux tiers. 4 - Stationner le véhicule. Le stationnement respecte la liberté de mouvement des autres usagers et des tiers. Il répond aux exigences réglementaires. C 3.5 - Prendre en charge les objets, le mobilier et les équipements 1 - Conditionner les objets, le mobilier et les équipements Une situation professionnelle : Les prestations respectent les termes du déménagement et sont réalisées conformément : 2 - Démonter le mobilier et les équipements Le démontage prévoit le remontage : le repérage des éléments, les croquis et les photographies de montage sont exploitables par un tiers. 3 - Ventiler et placer les objets, le mobilier et les équipements Les objets, le mobilier et les équipements sont ventilés et placés aux endroits convenus. 4 - Déballer les objets, le mobilier et les équipements Les prestations respectent les termes du déménagement. 5 - Remonter le mobilier et les équipements Le mobilier et les équipements sont remontés sans détérioration, calés et réglés, conformément aux instructions particulières, aux croquis et aux photographies effectués lors du démontage. C 3.6 - Porter - Manutentionner 1 - Porter et manutentionner sans aide mécanisée. Une situation professionnelle. Le choix des moyens de portage et de manutention est adapté au contexte, aux mobiliers, aux objets et aux équipements. 2 - Utiliser un hayon. Une situation professionnelle. Le choix des matériels est adapté au contexte, au mobilier, aux objets et aux équipements. 3 - Utiliser un monte-meubles. C 3.7 - Utiliser un chariot élévateur. 1 - Prendre en charge le chariot adapté. Une situation professionnelle. Les vérifications avant départ sont réalisées en conformité. 2 - Réaliser la manutention prévue. Les règles de manutention et de sécurité sont toutes respectées. 3 - Appliquer les règles d'ergonomie, de geste et de posture. Les règles d'ergonomie et de gestes et postures sont respectées durant toute l'opération.